4月19日,永辉超市绵阳首家胖东来模式调改店在涪城万达广场开业,迎来了第一波客人。此次调改通过商品升级、服务优化、员工福利提升等举措,为绵阳市民带来了全新的购物体验。
走进焕然一新的卖场,最直观的变化来自空间设计。原本2.4米高的货架全部降至1.6米,2米宽的主通道让推婴儿车的家庭也能轻松通行。收银区域布局同步优化,增加了自助收银机,给予顾客更多的便捷和最大的自由。
DL燕麦脆、DL精酿啤酒、DL复合果汁……进入超市,在最左侧显眼位置,胖东来自有品牌专区的标志格外醒目,多款胖东来的爆款商品受到消费者喜欢,也让绵阳的消费者真正在家门口就能买到胖东来好物。“今天,我就是冲着永辉售卖的胖东来产品来的,我买了网上很火的啤酒和果汁还有燕麦脆,准备回去尝一尝?!笔忻窭湮俺米胖苣├闯心诠淞斯洌ǔ坦郝蛞恍┡侄吹牟?。
不仅含“胖”量增加,门店商品结构实现全面迭代。“调改后的全店超半数商品完成迭代,新增5236个精选商品,整体焕新率突破63%。调整后进口商品占比跃升至20%,烘焙、熟食等鲜食品类扩容4倍,还有进口商品和健康轻食?!庇阑猿写ū贝笄芫硌钤禄⒔樯?,同时,通过调改门店增加了100多个就业岗位,员工收入平均涨幅达46%。
开业当天,烘焙区与熟食档成了顾客心中的“C位”。桃满满乳酪包、爆款“丰收的喜悦”等网红商品令人味蕾大开,胖东来网红锅包肉与乐山甜皮鸭的香气引得顾客驻足。食百区则上架了自贡冷吃兔、八大怪等地道风味,透明档口更让顾客直观感受食品制作过程。而在水果区,果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架,真正实现“新鲜不过夜”。
记者看到,调改后的贴心服务渗透每个细节:宠物托管箱让养宠人士安心购物,设置的放大镜方便老年人查看标签,新增的便民服务台上身高测量仪、医疗箱、血压计、老花镜、轮椅等设备一应俱全,更有自助取冰、直饮水、微波炉方便顾客购买商品后随时使用?!疤逖楦刑昧?,尤其是服务上的提升,感觉逛超市也幸福满满。”市民赵了逸感慨道。
门店的调改,不仅提高了顾客的购物体验,也带动万达商圈的消费活力。据了解,开业当天,带动万达广场整体客流提升40.85%,永辉超市同比提升345%,广场销售整体提升150%。
市商务局相关负责人表示,永辉超市绵阳首家胖东来模式调改店不仅激活了区域商业活力,更通过“品质零售+场景体验”的模式创新,为本地消费市场注入强心剂,绵阳市民的“五一”消费体验将更具品质与温度。
(涪江观察记者 尹秦 王泽宇 文/图)
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