近日,绵阳科技城新区创业园街道元通社区邀请该街道公共服务平台到社区开展业务技能培训。
培训会上,元通社区居委会主任杨国清发表了动员讲话。他强调,社区作为社会治理的基本单元,服务质量和效率直接关系到居民的幸福感和满意度,因此加强业务培训、提升团队专业能力,是当前的重要任务。
随后,来自创业园街道公共服务平台的专业讲师团队,围绕公共服务领域的核心议题,展开了深入浅出的讲解。首期培训内容聚焦于“公共服务理念与实践”,讲师通过生动的案例分析,阐述了如何以居民需求为导向,发展服务模式,提升服务效能。公共服务平台业务骨干们结合自身工作经历,分享了在日常工作中遇到的挑战、解决策略以及成功的服务案例,为与会人员提供了宝贵的实践经验和学习启示。
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