8月16日晚,小浮桥社区便民服务站在代家湾健康公园开展便民服务站流动代办点“便民帮办代办”活动。针对辖区老年人多的特点,并且大部分不会使用智能手机,子女又大多不在身边,每年养老保险生存认证成了他们最犯难的事。居民秦阿姨开心地说:“我自己不会操作,也一直没找到人帮我认证,正犯难呢,没想到出来遛个弯就搞定了,便民服务太好了,流动代办点太方便了”。
活动中,社区工作人员和志愿者们帮助辖区老年人进行养老保险生存认证、激活电子社???、激活医保电子凭证、解答“4050”相关国家惠民政策等各类业务,居民们纷纷拍照留存日常会用到的便民服务热线,表示平时很难找到这么全面的信息,再次感念便民服务站的惠民方便。
8小时外的便民服务站流动代办点延展了社区服务同时,打破时间空间界限,更加贴近居民,满足居民所需,延长关爱服务时效,让关爱“润物细无声”。
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